הדרכות למערכת החדשה
+ -

לקוחות יקרים,

אנו שמחים להודיעכם כי שידרגנו לאחרונה את מערכות המחשוב שלנו, המערכת החדשה מציבה אותנו בחזית הטכנולוגיה ותאפשר המשך הרחבה ושיפור השירותים הפיננסים הניתנים על ידי הבנק במגוון ערוצים.

באפשרותכם לצפות בהדרכות לאופן ביצוע פעולות מרכזיות בחשבונכם האישי באתר האינטרנט:

הדרכות בנושא שוק ההון וניירות ערך:


הדרכות לביצוע פעולות בנקאיות מרכזיות:


להלן מספר הבהרות נוספות ביחס לפעילות בחשבונכם האישי באתר האינטרנט-

  • לצפייה בתיאור מלא של תנועות העו"ש באתר האינטרנט ניתן לפתוח את העמוד ישירות מהאתר בקובץ אקסל או PDF תחת לשונית "חשבון עו"ש".
  • פירוט תנועות העו"ש מתאריך 1.7.2016 מופיע בתיבת הדואר האישית באתר האינטרנט (מעטפה בצידו השמאלי העליון של המסך). בנוסף, ניתן לקבלו בסניפי הבנק או במוקד יהב ישיר ללא עלות.
  • האתר נתמך באופן מיטבי בשימוש בדפדפנים כרום ואקספלורר 11.
  • שאלות הזיהוי בכניסה לאתר נועדו לשם אבטחת מידע בביצוע פעולות שונות באתר, מומלץ לשמור תיעוד במקום דיסקרטי לשם שחזור עתידי.
  • הצפייה בפירוט חסכונות והלוואות מתאפשרת לפי ת"ז של בעל החשבון והינו בעל החיסכון ו/או ההתחייבות, אשר גולש באתר (לפי הפרטים שהוקלדו בכניסה לאתר). במידה וברצונכם לצפות בחסכונות של בעלים אחרים בחשבון, באפשרותכם לעדכן את סניף הבנק או מוקד יהב ישיר לגבי שינוי בעלות בנכסים, כך שישוייכו לכל בעלי החשבון.
  • בכל עת ניתן לחזור למסך הפתיחה בעת לחיצה על לשונית ה"בית" בראש המסך בחלקו הימני.

למידע נוסף אודות השינויים ניתן לפנות אל הבנקאים.